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| Aplicativo do Procon Bahia — Foto: Carol Garcia/GOVBA |
Foi lançado, nesta segunda-feira (13), um Formulário Eletrônico para
que consumidores possam fazer denúncias e reclamações na Superintendência de
Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA).
O formulário está
disponível na internet no site do Procon.
No entanto, na página do órgão só serão aceitas denúncias de empresas e
fornecedores que não estejam cadastrados na
plataforma Consumidor.GOV,
principal canal dos Procons de todo o país para a solução dessas denúncias e
reclamações.
Há ainda outras
alternativas do órgão para atendimento ao público. Também é possível fazer
denúncias através do e-mail (denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br), pela plataforma online e
pelo aplicativo PROCON BA MOBILE, compatível com sistemas Android e IOS.
Fonte: g1bahia
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